Envíos y devoluciones

Envío

Nuestras sillas Herman Miller reacondicionadas se envían desde los Países Bajos. Entregamos nuestras sillas en toda Europa con un plazo de envío de 2 a 5 días laborables. Consulte el plazo de entrega de cada producto para conocer el plazo total más preciso.


Enviamos nuestras sillas con DHL Express, los pedidos grandes pueden enviarse de otra forma.

Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: 17 de mayo de 2023

Gracias por comprar en RefurbishedMiller.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen los significados que se definen en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de la presente Política de devoluciones y reembolsos:

  • Empresa (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a Interioshops BV, Cornelis Houtmanstraat 24, 7825VG Emmen.

  • Productos se refiere a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.

  • Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Productos.

  • Servicio se refiere al sitio web.

  • Sitio web se refiere a RefurbishedMiller, accesible desde https://www.refurbishedmiller.com

  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
Los derechos de cancelación no se aplican a los clientes empresariales.

El plazo para cancelar un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibió los productos o en que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión:

  • Por correo electrónico: info@refurbishedMiller.com

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones

Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrese de que:

  • Los productos se hayan comprado en los últimos 14 días
  • Los productos se encuentran en su embalaje original
  • Consumidor B2C

Los siguientes productos no se pueden devolver:

  • Los productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de productos que, por su naturaleza, no son aptos para su devolución, se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha vencido.
  • El suministro de productos que no son aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o higiene y que han sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes que, tras su entrega, según su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores, a nuestra entera discreción.

Devolución de productos

Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:

Interioshops B.V.
RefurbishedMiller
Cornelis Houtmanstraat 24
7825VG, Emmen
Países Bajos

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o la prueba de la entrega de la devolución.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: info@refurbishedMiller.com